Mobile Device Management (MDM) is een softwareoplossing die je in staat stelt om "In Control" te zijn over je mobiele apparaten zoals smartphones en tablets (zowel Android als Apple iOS/iPadOS). Vanuit een centraal management portal worden deze apparaten beheert.
EyeXS is een MSP voor NinjaOne en SentinalOne. Maar het belangrijkste aspect en voordelen van MDM zijn:
- Centraal beheer: Het stelt je in staat om mobiele apparaten te beheren naast Windows, macOS, en Linux-apparaten, servers, virtuele machines en netwerkapparaten, allemaal vanuit één enkel platform. Dit elimineert de noodzaak van meerdere, losse tools.
- Beveiliging: MDM is primair gericht op het beveiligen van mobiele apparaten en de vertrouwelijke gegevens die ze bevatten. Dit omvat:
- Beleidsafhandeling: Het creëren en afdwingen van beveiligingsbeleid, zoals wachtwoordvereisten, apparaatbeperkingen (bijvoorbeeld het blokkeren van camera's of ongeautoriseerde apps), en versleutelingsinstellingen.
- Externe acties: Mogelijkheden om apparaten op afstand te vergrendelen, gegevens te wissen (bij verlies of diefstal), en wachtwoorden opnieuw in te stellen.
- Applicatiebeheer: Het installeren, verwijderen of blokkeren van applicaties op mobiele apparaten. Dit kan ook het implementeren van kioskmodus voor specifieke apps omvatten.
- Apparaatbeheer:
- Inschrijving en provisioning: Eenvoudige, vaak geautomatiseerde, registratie van apparaten (zowel bedrijfs- als persoonlijke apparaten - BYOD).
- Inventaris: Het bijhouden van een nauwkeurige en actuele inventaris van alle beheerde mobiele apparaten.
- Updates: Gemakkelijk implementeren en beheren van updates om ervoor te zorgen dat alle mobiele endpoints de nieuwste software ontvangen.
- Locatietracking: Het kunnen traceren van mobiele apparaten voor inventarisatie en preventie van verlies.
- Remote Support: Mogelijkheid tot scherm delen en remote ondersteuning voor mobiele apparaten, wat de probleemoplossing versnelt.
- Automatisering: Veel taken, zoals apparaatinroling, beleidsimplementatie en patch-implementatie, kunnen worden geautomatiseerd.